Войдите для быстрого доступа к лучшим предложениям. Нажмите здесь если у вас нет аккаунта.

Специалист направления аналитики и планирования Полная занятость вакансия

1 месяц назад Работа с Excel Ростов-на-Дону   28 просмотров
Подробности вакансии

В компанию Тинькофф требуется Специалист направления аналитики и планирования.

Мы - команда талантливых и амбициозных профессионалов, уделяющая особое внимание клиентскому привлечению. Созданные командой Tinkoff продукты возглавляют различные и всем известные рейтинги. Растущая аудитория пользователей и ежегодные награды требуют от нас постоянного развития, контроля и анализа. Наш бизнес активно растет, объёмы работ растут вместе с ним. Ищем профессионала, который мог бы обеспечивать высокое качество анализа и принимаемых на его основе решений! Если ты готов расти и развиваться с нами - будем рады видеть тебя в нашей компании!

Мы быстро реагируем на изменения в мире. Не останавливаем набор новых сотрудников, вместо этого организовали возможность приступить к работе в Тинькофф из дома. Не трать время на дорогу, работай вместе с нами в комфортной и безопасной обстановке. Обязанности

  • Разработка и контроль операционной отчётности по операторам и группам операторов продуктовых направлений
  • Разработка и контроль отчётности по воронкам продуктов по телефонным обзвонам/чатам
  • Контроль, планирование и расчёт кол-ва заданий, выгружаемых под обзвоны
  • Контроль, планирование и расчёт необходимых ресурсов под обработку выгружаемых заданий
  • Планирование и прогнозирование целевых метрик

Требования

  • Умение сопоставлять цифры, факты и делать выводы
  • Знание MS Excel (умение работать со сводными таблицами, сложными формулами, графиками)
  • Опыт работы от 3 мес. в операционной аналитике
  • Способность работать с большими объемами данных, умение их структурировать, анализировать
  • Знание SQL, VBA, Python, R будет являться преимуществом
  • Приветствуется высшее техническое, математическое или экономическое образование

Условия

  • Интересные задачи и дружный коллектив
  • Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования
  • Комфортные условия труда с графиком 5/2
  • Возможность роста внутри компании и вместе с компанией
  • ДМС + страхование от несчастных случаев
  • Корпоративные скидки на фитнес, услуги партнеров и банка
  • Возможность работать удаленно
  • Квартальные премии
  • Возможен бонус по итогам года

Тинькофф это уже давно не только банк, а целая экосистема: счет для бизнеса, страхование, мобильная связь, инвестиции.

Мы не хотим, чтобы клиенты стояли в очередях, поэтому у нас нет отделений, а все вопросы мы решаем по телефону и в чате.

У нас 8 миллионов клиентов, и каждый день их становится больше. Поэтому мы ищем сотрудников, которые помогут действующим и потенциальным клиентам разобраться с нашими услугами.

Описание компании
Тинькофф