Войдите для быстрого доступа к лучшим предложениям. Нажмите здесь если у вас нет аккаунта.

Специалист технической поддержки иностранных клиентов (Junior IT support engineer) Полная занятость вакансия

1 месяц назад Специалист техподдержки Ростов-на-Дону   20 просмотров
Подробности вакансии

В компанию Первый Бит требуется Специалист технической поддержки иностранных клиентов (Junior IT support engineer).

Привет! Мы - Ростовский бэк-офис Дубайской компании с русскими корнями. Наша основная услуга - это удаленная техподдержка пользователей по всем вопросам, связанным с IT: системное администрирование, сервера, сети, мелкие инциденты. Наши клиенты - это дубайские компании, в штате которых нет системных администраторов, но им нужна помощь. Именно для этого у них есть мы. Если ты говоришь по-английски свободно и с удовольствием (либо мечтаешь подтянуть язык посредством регулярной практики). Если у тебя есть опыт техподдержки, даже на уровне настройки ПК соседям или бабушке через Team Viewer. Если ты хочешь развиваться в сфере IT, работать удалённо (у нас есть офис в центре города, но эта команда работает remotely). Если помощь людям и общение с ними тебе максимально в радость - welcome to team) Мы всему научим! Обязанности:
Техподдержка англоязычных клиентов в области пользовательской и серверной частей; Обработка звонков и заявок от клиентов, самостоятельное решение или распределение на сотрудников команды; Работа с различными облачными системами (Office 365, Mimecast, хостинги и т.п.), телефонными системами (Avaya, Asterisk-based); Работа с сетевым оборудованием (HP, Cisco, FortiGate, SonicWall и т.п.)
Мы ждём, что вы:
Владеете английским языком на разговорном уровне и (самое главное) – хотите на нем общаться ежедневно; Понимаете принципы работы локальных и глобальных сетей; Взаимодействуете с ОС Windows на уровне начинающего администратора; Хотите профессионально расти в сфере ИТ (техподдержка, системное администрирование, сетевые технологии).
Что мы предлагаем:
Работу в международной компании профессионалов, увлеченных своим делом; Принадлежность к мультинациональной команде, возможность стажировки в головном офисе (Дубай) Возможность профессионального и карьерного роста, ежедневную языковую практику, работу удалённо; Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы; Полностью белую заработную плату - оклад фикс. 25000 - 30000 (в зависимости от проф. знаний) + KPI (20% от оклада); Действительно классный коллектив и понимающий душевный руководитель; 5-дневная рабочая неделя (Мы работаем по Дубайскому графику: с воскресенья по четверг, с 8:00 до 17:00, выходные - пятница и суббота);

Официальное трудоустройство

Контактное лицо: Дмитрий Курочкин

Описание компании
Первый Бит