Войдите для быстрого доступа к лучшим предложениям. Нажмите здесь если у вас нет аккаунта.

Консультант по сопровождению клиентов (юрисконсульт контактного центра) Полная занятость вакансия

3 месяца назад Консультант Новосибирск   34 просмотров
Подробности вакансии

В компанию Стопдолг требуется Консультант по сопровождению клиентов (юрисконсульт контактного центра).

Федеральная юридическая компания "Стопдолг" приглашает на вакансию "Консультант по сопровождению действующих клиентов" для работы со звонками от действующих клиентов.

Мы предлагаем: удаленную работу с официальной, заработной платой по ТК РФ. График работы на выбор: сменный, 2/2 (с 10 до 22 часов по новосибирскому времени) или 5/2 (с 11 до 20 часов по новосибирскому времени, выходные суббота-воскресенье).

"Стопдолг" - эксперт по списанию долгов. Мы защищаем права заемщиков с 2010 года, уже 10 лет помогаем нашим клиентам по всей России проходить процедуру банкротства и решать вопросы с коллекторами и службами взыскания. 99,5% дел наших клиентов мы завершаем с полным списанием долга.

Если вы любите помогать людям и готовы много общаться и обучаться новому, то вам у нас будет интересно

УДАЛЕННАЯ РАБОТА!

Обязанности:

- прием входящих звонков от действующих клиентов компании и совершение исходящих звонков действующим клиентам компании

- консультирование клиентов по общим вопросам назначенной им юридической процедуры, по сопровождению договоров, по оплате услуг и другим текущим вопросам

- совершение исходящих звонков действующим клиентам компании для плановой юридической консультации или решения вопросов по ходу процедуры

- работа в CRM Битрикс24 и в колл-центре Oktell

- ведение диалогов по скриптам

- ведение переписки с клиентами по email и в чатах

Требования:

- высокая обучаемость, стрессоустойчивость, ответственность, клиентоориентированность, вежливость, высокая культура общения

- грамотная устная и письменная речь

- владение компьютером на уровне пользователя

- высшее образование

- опыт работы в телефонных переговорах, владение навыками активного слушания, работы с возражениями

- наличие компьютера (минимальные требования: Windows 7 SP1 32 bit, intel i3 или выше, RAM: 8 Гбайт, HDD: 20 Гбайт свободного места) и хорошего интернета (не менее 10 Мб\с, белый IP адрес). Компьютерная USB-гарнитура с функцией шумоподавления обязательно!

Условия:

- обучение от компании, возможность освоить новую профессию консультанта в сфере юридических услуг по банкротству физлиц

- полностью "белая" зарплата

- з/п: оклад + премия

- график: с понедельника по пятницу 10-22ч (6-18ч МСК) ИЛИ сменный 2/2 11-20ч (7-16ч МСК)

- карьерный рост

- работа удаленно в режиме home office с перспективой выхода в офис (офис компании расположен в Новосибирске, расположенном рядом со станцией метро "Студенческая" для новосибирских сотрудников)

Федеральная юридическая компания, являющаяся одним из ЛИДЕРОВ НА ТЕРРИТОРИИ РФ в своей сфере деятельности (банкротство граждан и другие юридические услуги для должников продвигаются под товарным знаком "Стопдолг"), в связи с активным развитием расширяет штат и объявляет конкурс на должность менеджера по работе с клиентами.

Описание компании
Стопдолг, юридическая компания