Войдите для быстрого доступа к лучшим предложениям. Нажмите здесь если у вас нет аккаунта.

Специалист по контролю качества Полная занятость вакансия

4 месяца назад Для студентов Москва   43 просмотров
Подробности вакансии

В компанию Среда обучения требуется Специалист по контролю качества (дистанционно).

Среда обучения - это высшая школа дистанционного образования.

За 17 лет мы прошли путь от дисков с заданиями до VR и не планируем останавливаться.

Сегодня в компании работает более 130 человек. Мы активно развиваемся и расширяем свою команду.

Количество входящих заявок увеличивается, работы у менеджеров становится все больше, в связи с этим появилась потребность в контроле над их работой. Мы ищем специалистов по контролю качества (на Факультет психологии).

Какие стоят задачи:

  • Прослушка телефонных разговоров менеджеров с клиентами (с целью выявить слабые стороны и найти точки роста);
  • Проверка работы менеджеров в AMO CRM по регламентам, установленным в компании;
  • Контроль условий KPI менеджеров;
  • Ежедневная отчетность по прослушанным звонкам;

Наши ожидания от кандидата:

  • Опыт прослушивания телефонных звонков или наличие опыта собственных телефонных продаж по скрипту обязателен;
  • Знание скрипта продаж и критерии оценки звонков;
  • Знание AMO CRM обязательно;
  • Соблюдение тайм – менеджмента, высокий уровень ответственности и самоорганизации;
  • Активность во взаимодействии с сотрудниками;
  • Исполнительность + умение следовать инструкциям руководителя;
  • Умение четко отстаивать свою позицию с менеджерами (взаимодействие только с руководителем).

Что мы предлагаем:

  • Оклад 25.000 рублей в месяц;
  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Возможность работать удаленно;
  • Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00.

люди: * адекватная корпоративная культура и команда профессионалов;

возможности: * Для новых сотрудников у нас разработана серия видеоуроков по тому, что мы продаём и что необходимо сделать, чтобы продаваться быстрее и больше;

  • У тебя будет возможность бесплатно учиться на программах «Среды обучения» для наших сотрудников;
  • На старте работы: обязательное корпоративное обучение продукту и специфике его продажи;
  • Отсутствие «текучки» и очень дружная команда из умных, веселых, творческих и прекрасных людей;
  • Открытый и дружный коллектив поможет быстрее втянуться в рабочий ритм (средний возраст в нашей команде: 25–30 лет);
  • Профессиональный рост — если показываешь высокие результаты, мы с удовольствием поддержим твою инициативу. Ты сможешь развивать направление, влиять на продукт и реализовывать свои идеи;
  • занятия йогой в офисе;
  • внутрикорпоративная помощь психологов для всех сотрудников.

Высшая школа «Среда обучения» — это онлайн-университет, который создан на базе Института истории культур (год основания –1989).

Среда обучения специализируется на дистанционном формате обучения.

Мы в цифрах:

15 лет опыта работы в дистанционном образовании в России;

7000 выпускников;

1500 студентов из 150 городов России и зарубежья учатся у нас сегодня;

200 преподавателей-практиков из ведущих компаний и вузов России;

100 сотрудников в команде (центральный офис).

В каком формате мы учим?

Мы специализируемся на онлайн-программах дополнительного профессионального образования (2 года) и высшего образования (4,5 года).

Чему мы учим?

Среда обучения — это четыре самостоятельных факультета:

Дизайн — это три направления: «Графический дизайн», «Иллюстрация», «Диджитал-дизайн». Широкая дизайнерская база и детальное погружение в отдельную специальность. Наши преподаватели работают в Yandex, BBDO, Redmadrobot, CreativePeople и Rambler.

Дизайн интерьеров — это три направления: «Жилые интерьеры», «Общественные интерьеры» и «Декорирование». Преподаватели — практикующие дизайнеры, архитекторы и декораторы, среди которых ведущие проектировщики таких компаний, как Pallage Studio, Progetti Milano, B&C International; и владельцы собственных бюро — NasonovDW, BuroJulia Veselova.

Психология — у нас можно получить высшее образование по психологии на уровне бакалавра или магистра, а также освоить необходимые практические навыки по программам дополнительного образования или кратких курсах. Наш партнер — Московский институт психоанализа, первый в России вуз психоаналитического профиля.

Современное искусство — системное образование по истории и теории российского искусства и авторские мастерские по изобразительному искусству, искусствоведению и кураторству. Первая онлайн-школа российского современного искусства.

Часто студенты стажируются и работают по специальности уже с первого года обучения.

Сотрудники Среды обучения получают образование на наших программах бесплатно.

Описание компании
Среда обучения