Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
... Иностранцы", занимаемся развитием продуктов и проектов для клиентов. ... наших продуктов. Основная цель Customer Journey Expert изучить удовлетворенность клиентов продуктом или ... качества обслуживания клиентов (Customer experience) проведение анализа рынка ...
27.09.2024
... Иностранцы", занимаемся развитием продуктов и проектов для клиентов. ... наших продуктов. Основная цель Customer Journey Expert изучить удовлетворенность клиентов продуктом или ... качества обслуживания клиентов (Customer experience) проведение анализа рынка ...
27.09.2024
... : образование: высшее, приветствуются специальности маркетинг, бизнес-анализ; опыт и/или знания в области управления "Customer Journey" и использования методик и инструментов анализа продаж или маркетинговой активности, продвижения услуг, работа с CRM ...
24.09.2024
... в UX/UT-исследованиях продукта; Анализ продуктов конкурентов; Сбор требований и ... поддержки цифровых страховых/банковских продуктов; Понимание продуктовых механик виртуальных ... с основными фреймворками проектирования продукта/клиентского опыта; Знание методов ...
20.09.2024
... компании и конкурентов; проведение глубинных интервью, UX-тестирований с клиентами и операторами колл-центра; построение CJM и EJM (Employee Journey Map на основе анализа действий оператора на звонке) AS IS и TO BE с конкретными рекомендациями по повышению ...
19.09.2024
... в UX/UT-исследованиях продукта; Анализ продуктов конкурентов; Сбор требований и ... поддержки цифровых страховых/банковских продуктов; Понимание продуктовых механик виртуальных ... с основными фреймворками проектирования продукта/клиентского опыта; Знание методов ...
20.09.2024
... концепции и составлении roadmap продукта Работа с заинтересованными сторонами: ... пользовательских требований и формировании бэклога продукта, спринта Участие в функциональном ... проверка гипотез Формирование CJM (Customer Journey Map) Работа с продуктовыми ...
12.09.2024
... СБЕРА "Защитные страховые продукты и сервисы" в поиске CJE на продукт Рисковое страхование ... бэклога продуктовой команды бизнес-тестирование продукта и интеграций Требования высшее ... 2-х лет глубокое понимание страхового рынка и основных принципов страхования ...
02.09.2024
... СБЕРА "Защитные страховые продукты и сервисы" в поиске CJE на продукт Рисковое страхование ... бэклога продуктовой команды бизнес-тестирование продукта и интеграций Требования высшее ... 2-х лет глубокое понимание страхового рынка и основных принципов страхования ...
02.09.2024
... , консультаций и жалоб клиентов по продуктам определение корневых причин обращений, детализация ... на себя знание розничных банковских продуктов/услуг (как плюс). Условия расширенный ... подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров спортзал прямо в ...
02.09.2024
... , консультаций и жалоб клиентов по продуктам определение корневых причин обращений, детализация ... на себя знание розничных банковских продуктов/услуг (как плюс). Условия расширенный ... подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров спортзал прямо в ...
02.09.2024