Специалист абонентского отдела

Описание

Образование среднее профессиональное; Работа в сфере ЖКХ будет являться преимуществом; Владение инструментами MS Office, Excel уверенный пользователь; Грамотная письменная и устная речь; Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности; Ответственность, внимательность, хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде, нацеленность на результат.

Требования

трудоустройство по срочному трудовому договору на время отсутствия основного работника, с перспективой постоянного трудоустройства

Обязанности

консультирование клиентов по вопросам деятельности территориального управления; консультирование клиентов по вопросам начисления и оплаты за жилищно-коммунальные услуги; консультирование клиентов по вопросам предоставления льгот за жилищно-коммунальные услуги, расчет ежемесячных денежных компенсаций; проведение разъяснительной работы с клиентами, имеющими задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг; подготовка справок по запросам организаций, ответов по заявлениям граждан; прием сведений по показаниям ОПУ, ввод показаний ОПУ в базу данных; подготовка ежемесячных отчетов.