Специалист центра телефонного обслуживания

Описание

Грамотная речь и четкая дикция. Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми. Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость. Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях.

Обязанности

прием входящих звонков; консультирование по государственным и муниципальным услугам;