Специалист по работе с клиентами

Описание

высшее образование; уверенный пользователь 1С УХ, Контур. Диадок,; знание системы маркировки товаров "Честный знак"; знание техник и алгоритмов продаж; опыт взаимодействия с профессиональными и любительскими спортивными клубами, детскими-юношескими школами (как преимущество); отличные коммуникативные навыки, умение завязывать и выстраивать взаимовыгодные отношения с клиентом; знание Excel на уровне продвинутого пользователя (сводные таблицы, аналитические формулы); внимательность к деталям; владение аналитическими способности; структурированность; готовность к рутинной работе; стрессоустойчивость.

Обязанности

обработка запросов на приобретение экипировки, полученных от клиента, консультация по ассортименту, подбор товаров по каталогам, размещение заказа на складе для осуществления комплектации заказов; корректировки заказов, поиск и согласование с клиентом замен на аналогичные по заказу позиции, формирование счетов и комплектов закрывающих документов, подтверждение дат отгрузок; контроль дебиторской и кредиторской задолженности; взаимодействие с поставщиками спортивной экипировки, согласование оптимальных для компании коммерческих условий, согласование и подписание договоров, спецификаций, комплектов закрывающих документов; отражение в учетной системе 1С УХ операций по движению ТМЦ (оприходование товаров, реализации товаров, возвраты товаров, отчеты о реализованных товарах, внутреннее движение товаров); управление блоком маркировки товаров (эмиссия, ввод в оборот, маркировка остатков, отгрузка, прием поставок и возвратов); проверка и согласование документов с маркировкой товаров в системе Контур. Диадок; работа в системе "Честный знак".