Мастер консультант в автосервис

Описание

Образование в сфере обслуживания транспортных средств (автотранспортный факультет) Знание устройства автомобиля, возможных неисправностей обязательно Опыт продаж автомобилей, услуг автосервиса или автозапчастей Желание зарабатывать Позитивно настроенный коммуникатор.

Требования

Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ Доход, зависящий от индивидуальных результатов работы (обсуждается с руководителем) Требуется водительское удостоверение категории B.

Обязанности

Работа с клиентами автосервиса: Запись на прием автомобилей клиентов, ведение документооборота Встреча клиента Прием автомобиля клиента на обслуживание: осмотр автомобиля, фиксация имеющихся неисправностей выявление потребности клиента, нарекания, вопросы клиента по эксплуатации автомобиля выявление скрытых дефектов формирование предложения клиенту по необходимому ремонту, рекомендуемым процедурам и по косметическому уходу за автомобилем (продажа услуг автосервиса) Контроль соблюдения сроков выполнения запланированных работ, связь с клиентом Проверка уровня готовности автомобиля, проверка качества выполненных работ и чистоты автомобиля перед выдачей клиенту.