Специалист Отдела дистанционного обслуживания населения

Описание

Опыт работы в сфере расчетов и начислений ЖКУ приветствуется Образование: среднее профессиональное, высшее. Желательно знание жилищного законодательства РФ (Жилищный кодекс РФ, постановление Правительства РФ 354 от 06.05.2011 года, постановление Правительства РФ 306 от 23.05.2006 года, нормативные акты органов власти г. Твери и Тверской области). Свободное владение компьютером, Word, Excel, Outlook

Обязанности

Оказание консультационных и справочно-информационных услуг по телефонным каналам связи, по вопросам начислений платы за жилищно-коммунальные услуги, расчета компенсации льгот, ведение переговоров и переписки с населением, прием и ввод в базу данных показаний приборов учета, выполнение выверки и корректировки расчетов и начислений с потребителями-физическими лицами.