- от 45 000 руб.
Описание
Sign.Me - активно растущий сервис электронной подписи, позволяющий оцифровывать бизнес-процессы в компаниях, взаимодействовать физлицам с государственными электронными сервисами и коммерческими организациями.
Сейчас мы ищем специалистов первой линии техподдержки, которые помогут усилить нашу команду в связи с увеличением объемов пользователей Сервиса.
Мы сработаемся, если ты:
- имеешь грамотную устную речь и коммуникативные навыки;
- можешь работать в режиме многозадачности;
- не боишься много общаться по телефону с людьми разных психотипов;
- дружелюбен и позитивен;
- можешь спокойно и уравновешенно вести диалог с клиентами, которые могут повысить голос;
- обладаешь базовыми знаниями в работе с ПК;
- готов работать в графике 5/2 с 09:00-18:00 и 10:00-19:00.
Что входит в обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов и партнеров - консультация по продукту, решение простых технических задач, переадресация звонков;
- Постановка задач для второй линии поддержки;
- Сопровождение клиента до определенного статуса в системе.
Что мы предлагаем:
- Уютный офис в Нижнем Новгороде, рядом с метро! Московское шоссе, дом. 12, этаж No 4. ТЦ РИО
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы, все выплаты полностью официальные;
- График 5/2;
- Испытательный срок - 3 месяца. ЗП на испытательный срок - 35 000р, после прохождения испытательного - 45000р.;
- Бесплатные обеды в офисе;
- Обучение продукту и помощь в его освоении (продукт сложный, и мы не ждем что ты его выучишь за 1 день);
- Предоставляем ноутбук и гарнитуру;
- Адекватные и лояльные сотрудники в команде, которые всегда ответят на вопросы;
- Хорошие реальные возможности роста - зависит от желания, знаний сервиса и навыков работы.
22 дня назад
Источник: zarplata.ru
Рекомендуемые вакансии
... Мы ищем в нашу команду СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (ПК И ОРГТЕХНИКА) Что ... Опыт администрирования рабочих мест, поддержка системного и прикладного ПО; Знание ... локальной сети Windows; Опыт поддержки коммуникационного оборудования; Навыки монтажа СКС ...
15.04.2024
... поддержка внедренных проектов в процессе эксплуатации заказчиком; оперативное решение технических ... эксплуатации, оказание первичной технической поддержки клиенту, классификация ошибок ... : уверенное владение ПК; технический бэкграунд; обучаемость; умение ...
18.04.2024
от
95 000 руб.
... обработка, анализ и систематизация технической информации для разработки решений ... решений на выпуск бюллетеней, технических указаний и другой документации ... эксплуатирующие организации. Требования: Высшее техническое образование, предпочтительно авиационное; ...
08.04.2024