Администратор

Описание

В кондитерскую "Крошка" ищем крутого и внимательного администратора.

Сейчас Крошка это две стильные кондитерские в городе и цех по производству тортов и десертов на заказ.
Узнать о кондитерской можно в соц.сетях (ТГ,Вк)

Администратор в Крошке важный человек в команде, связующее звено между нашими гостями и кондитерами. Именно Администратор помогает нашим заказчикам определиться с тортом, выбрать вкус и передаёт ТЗ для кондитеров, чтобы вся команда смогла качественно выполнить заказ.) Обратите внимание, что место работы ЖК Светлоград, Красных Партизан 1/4к8. График работы 2/2 или 3/3 с 9 до 21.00. Перед откликом оцените, пожалуйста, комфортно ли будет добираться

Что вы будете делать:

принимать заказы (wa, Telegram, звонки, Директ) на свадебные позиции и индивидуальные заказы, в том числе надо будет консультировать клиентов по декору тортов, вкусам (не переживайте, всему научим)

заниматься организацией доставок

работать в CRM системе (битрикс) туда нужно будет заносить все заказы

упаковывать заказы

передавать технические задания по тортам для команды

вести документооборот, отчётность по выполненным заказам, выполнятье другие задач, связанные с приёмом заказов

работать с iiko (CRM система кондитерских, тоже научим)

Вам нужно будет много, очень много общаться с клиентами. И здорово, если вы это любите. А если вы считаете, что качественный сервис это залог успешного бизнеса, то нам точно по пути Скорее откликайтесь!

Что вам поможет быть самым лучшим администратором:

стрессоустойчивость клиенты бывают разные, ситуации бывают разные, и важно, чтобы вы умели с этим справляться.

ответственность, аккуратность и внимательность помимо коммуникации с клиентами, второй важной задачей будет внесение всех заказов в CRM систему. И тут пригодится внимательность.

навык работы в команде осознавать, что от того, как вы передадите заказ зависят все остальные процессы

многозадачность, без нее никак

Что мы предлагаем:

работа в ЖК Светлоград, Красных Партизан 1/4к8 график 2/2 или 3/3 с 9 до 21.00

оклад + % (как формируется бонусная часть подробно расскажем на собеседовании) 30-45 тыс.руб.

скидка от 20% на всю продукцию кондитерской

оплата такси в случае задержки (они бывают, не часто, но случаются)

выплата % за привлечение новых ключевых клиентов с заказов и выполнение плана

один бесплатный напиток в день с бара

официальное трудоустройство