Администратор медицинского колл центра

Требования

Наличие медицинского образования, либо наличие опыта работы в медицинской сфере будет преимуществом; коммуникабельность; исполнительность; доброжелательность; стрессоустойчивость; уверенный ПК- пользователь. обучаемость

Обязанности

Работа с пациентами на телефоне, презентация клиники, врачей, услуг; предоставление клиентам информации о работе учреждения; запись пациентов на прием; оформление необходимой документации; ведение клиентской базы, работа в программе "Инфоклиника"; информирование пациентов об услугах, акциях, скидках; координация деятельности врачей и прочего персонала медучреждения; проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций. соблюдение конфиденциальной информации. консультирование пациентов об услугах клиники обзвон пациентов для подтверждения записи Входящие/исходящие звонки

Условия

График работы посменный 2/2 с 09:00 до 21:00 испытательный срок до 2 месяцев; оформление по ТК РФ; соц.пакет (оплата отпуска, бол. листов) скидки на мед.услуги.