Консультант поддержки клиентов без продаж

Описание

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Продавать ничего не нужно. Зарплата от 40000 рублей, официальное трудоустройство, гибкий плавающий график. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры сердце клиентской поддержки. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

С нами ты сможешь заработать:

40300 гарантированный доход на старте (31000 оклад + 9300 премия)

8000 за приведенного друга на работу в компанию (а еще 10000 за второго, 12000 за третьего и последующих)

1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета

3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам

Получают двойную оплату за подработку в выходные

Получают на 40% больше за работу в ночные смены

Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00

Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30

Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней

Могут работать удаленно

Что предстоит делать:

Принимать входящие звонки от клиентов без продаж

Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах

Для нас ценно, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.