Руководитель департамента электронной коммерции / Head of e-commerce

Описание

• Развитие продаж через дистанционные каналы коммуникации: веб-проекты и контактный центр
• Создание и развитие сервисов для дистанционного обслуживания клиентов: личный кабинет, калькуляторы, визуализатор, приложения
• Формирование подразделения, подбор и обучение персонала: веб-разработка, интернет-маркетинг, контент-маркетинг, контактный центр
• Регламентация бизнес процессов, построение структуры, разработка стандартов работы
• Разработка и внедрение KPI и системы мотивации
• Бюджетирование, планирование и отчетность
• Управлять запусками новых интернет-проектов: формировать и защищать бюджет, устанавливать сроки запусков, вести коммуникацию с веб-разработчиками, выводить проекты на запуск с последующим сопровождением и развитием

• Высшее образование;
• Опыт работы в области e-commerce(желательно DIY);
• Опыт организации продаж через интернет-магазин, колл-центр;
• Знание программ: 1C Bitrix, MS Office, JIRA;
• Владение навыками построения и описания бизнес-процессов;
• Владение ПК, пакетом программ Microsoft Office;
• Проактивность и способность работать в условиях дедлайнов, системность, многозадачность, внимание к деталям;
• Умение работать с большим массивом информации.

• Работа в крупной производственной компании, возможность профессионального роста и развития, реализации знаний, умений, навыков;
• Непрерывное обучение в процессе работы за счёт компании;
• Конкурентоспособная официальная заработная плата (2 раза в месяц);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Оплата мобильной связи;
• Комфортный офис и дружный коллектив;
• Скидки на продукцию компании;
• Подарки сотрудникам и корпоративные мероприятия.