Менеджер по обработке входящих звонков

Описание

Helicon - это производственная компания полного цикла: сами проектируем, изготавливаем и продаём продукцию для дома, дачи и мастерских.

Работаем, чтобы люди могли приготовить полезную домашнюю еду, заняться любимым делом или открыть собственный маленький бизнес.

В отдел продаж нужен менеджер по обработке заказов (без холодных звонков).

Что мы предлагаем:

Разные виды графика на выбор. Сменный график работы 2/2 с 7:00 до 19:00 (2 перерыва на обед)или 5/2 с 9 до 17:30;

Возможность перехода на удалённый формат работы после прохождения обучения - не нужно ездить в офис;

Прозрачная система мотивации - в CRM всегда можно посмотреть, сколько ты уже заработал;

Средний уровень зарплаты начинающих менеджеров - 37 000 руб., опытных - 57 000 руб.;

Оплачиваемая стажировка, обучение, тренинги за счёт компании;

Быстрый карьерный рост (многие руководители наших подразделений начинали с работы именно в call-центре);

Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек;

Оформление по ТК РФ (больничные, отпускные);

Корпоративная культура: мероприятия, подарки к праздникам и др.

Что предстоит делать:

Работать с покупателями, заинтересованными в приобретении нашего продукта (заказы поступают в CRM);

Выступать экспертом нашей продукции;

Предлагать лучшие решения клиентам, исходя из их потребностей;

Работа с базой клиентов.

Что нам важно:

Не важно, как ты выглядишь, важно, как и что ты говоришь;

Приветствуется опыт работы в call-центре или опыт продаж;

Уверенный пользователь ПК.

Теги: оператор call центра, специалист службы поддержки: менеджер по работе с клиентами; клиентский менеджер; продавец-консультант; менеджер по сопровождению клиентов; ресечер, рекрутер; оператор ПК; модератор; менеджер маркетплейса; администратор; ассистент руководителя, секретарь-референт; консультант; диспетчер; регистратор.