Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Требования

Знание ПК, офисных программ, опыт работы в CRM системах, умение работать с оргтехникой. Необходимые личные качества - ответственность, дисциплина, доброжелательность, открытость к общению, самоорганизованность, работа на результат, способность быстро переключаться между заказами. Рассмотрим кандидатов без опыта работы на должность помощника.

Обязанности

Основные: 1. Оперативное взаимодействие с входящими заявками - ответ на письмо, звонок, подбор наград по запросу, консультирование по ценам, подготовка задания для дизайнера с последующим ответом по запросу. 2. Ведение базы клиентов в CRM Битрикс 24. 3. Общение с существующими клиентами, запрос о новых мероприятиях, соревнованиях. 4. Организация и контроль отправки курьеров до клиентов. 5. Получение обратной связи от клиентов. 6. Изучение текущей ситуации на рынке наградной продукции, обзор конкурентов и других компаний. ЖО 7. Подготовка предложений по разработке новых наград и промопродукции в линейке компании. 8. Задачи по поиску материала, упаковки и прочее по текущим заказам по необходимости.

Условия

В компанию "НаградыВсем" (производство наградной, сувенирной и промопродукции) требуется менеджер по работе с клиентами. С продукцией можно ознакомиться на официальном сайте nagradyvsem.ru График работы 5/2, с 8.20 до 17.20, перерыв суммарно 1 час, плавающий в любое время в течение дня. Зарплата в первый месяц на испытательном сроке 40000 руб. + 0, 5% от продаж. далее 40000 +1% от продаж. Оклад и премия от объема продаж. Оформление по ТК РФ. Отпуск 2 раза в год по 14 дней.