Руководитель направления

Описание

Обязанности: Управление командой подчиненных менеджеров и специалистов по аналитической поддержке; Распределение курируемой территории по менеджерам; Выборочная проверка и аудит посещений отделений почтовой связи менеджерами; Мониторинг, анализ и контроль выполнения ключевых показателей эффективности менеджеров и отделений почтовой связи, анализ динамики продаж и выполнение плана продаж на территории; Контроль соблюдения бизнес-процессов и стандартов качества клиентского сервиса; Анализ регулярной отчетности деятельности менеджеров; Контроль знаний менеджеров и специалистов по аналитической поддержке, организация проведения обучения; Участие в собеседовании и оценочных процедурах при подборе менеджеров, специалистов по аналитической поддержке и руководителей отделений почтовой связи: Наставничество менеджеров и специалистов по аналитической поддержке. Требования: Высшее образование; Опыт управления в продажах от 3 лет в ритейле, банковской, FMCG или страховой сферах, опыт управления коллективом от 15 человек; Знание ключевых коммерческих показателей; Знание основ маркетинга и стандартов клиентского сервиса; Владение ПК на уровне уверенного пользователя; Навыки организации, контроля и аудита территориально распределенных точек продаж; Деловые качества: высокая работоспособность, высокий уровень самоорганизации, стремление к оптимизации рабочих процессов, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат. Условия: Заработная плата состоит из фиксированного оклада, ежемесячной премии до 30% от оклада (зависит от выполнения показателей); Оформление по ТК РФ, работа в крупной стабильной федеральной компании; Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные, льготы от компаний-партнеров); График работы 5/2, выходные: суббота, воскресенье; Рабочее время с 8:00 до 17:00 (при необходимости ненормированный рабочий день); Возможность карьерного роста и профессионального развития; Отбор на вакансию осуществляется на конкурсной основе.