Менеджер по работе с клиентами

Описание

Условия:

Ты - коммуникабельный, открытый и доброжелательный;

Тебе нравится помогать людям и ты готов решать задачи наших клиентов;

Ты любишь оптимизировать свою работу, и готов придумывать вместе с нами идеи о том, как это сделать.

От нас

Заработная плата : Оклад 35000 + %.

Заработная плата выплачивается точно в срок два раза в месяц.

Комфортный офис

Испытательный срок - 2 месяца

Место работы Пункт выдачи СДЭК ЖК Одинцово-1, ул. Рябиновая д.3

Комфортное, оборудованное рабочее место.

Повышение квалификации и тренинги для действующих сотрудников.

Обязанности:

Прием и выдача отправлений в офисе;

Работа с клиентами компании: прием звонков/исходящие звонки;

Работа с ККМ, контроль за соблюдением кассовой дисциплины;

Ввод информации в базу данных;

Ведение отчетной документации;

Оперативное решение вопросов клиентов;

Консультирование по услугам компании

Работа с претензиями

Выдача чеков клиентам;

Обработка входящих грузов и выдача грузов получателям;

Консультирование клиентов по услугам срокам тарифам;

Требования:

Образование - Среднее

Опыт работы - Не требуется

Требования - Легко обучаемый и есть интерес работать

Уверенный пользователь ПК;

Желание начать свою карьеру в интересной должности в успешной компании;

Хорошие коммуникативные навыки;

Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, активность