Инженер технической поддержки

Обязанности

МТС это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов все они делают жизнь людей проще и интереснее. Чем предстоит заниматься: разрабатывать методы мониторинга, управлять жизненным циклом мониторинга сетевых сервисов (постановка/изменение/снятие); составлять и поддерживать в актуальном состоянии схем в Cacti/Zabbix; принимать и обрабатывать инциденты; проводить сбор первичной диагностической информации; устранять инциденты и аварии на сети; проводить и анализировать статистики по аварийности; обновлять ПО на некритичном оборудовании. Что мы ждём от кандидата: высшее образование по специальности инженер, инженер связи; опыт работы в технической поддержке сетевой инфраструктуры (траблшутинг) на оборудовании Cisco; знания о работе сети передачи данных по протоколам стека TCP/IP; стрессоустойчивость, внимательность, аккуратность, исполнительность. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство в штат компании; оклад 66 000 руб. до вычета налога + премия 2 раза в год; график 1/3; корпоративную сотовую связь; программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; компенсацию расходов на спорт или питание на выбор; единую подписку МТС Premium KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете; развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом; волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.