Описание
Кто мы?
Школа программирования TeachMeSkills! Будет супер, если ты найдешь время почитать про нас.
Кого мы ищем?
Сейчас мы ищем менеджера по сопровождению клиентов - координатора по всем вопросам и отличного переговорщика.
Что предстоит делать?
-
сопровождать клиентов (полный цикл от подписания договора до выпуска)
-
проводить встречи и переговоры (онлайн)
-
обрабатывать обращения клиента на замену продукта
-
вести работу с клиентами, оставившими заявлениями на возврат средств
-
выяснять причину возврата, отрабатывать возражения, отстаивать позицию компании
-
работать в АМО СРМ
Как же мы представляем тебя:
- ты действительно любишь людей и стремишься им помогать
- у тебя есть опыт общения с претензионными клиентами и ты умеешь устанавливать контакт и работать с возражениями клиента
- обладаешь уверенностью в себе и умением добиваться поставленных задач
- у тебя есть понимание на теоретическом уровне технических аспектов для ведения грамотной коммуникации с IT персоналом (желательно)
- ты грамотно говоришь и пишешь
- будет здорово, если ты работал(а) в образовании или EdTech
- и ты не забудешь написать сопроводительное письмо, чтобы мы точно тебя заметили:)
Ну и что мы можем предложить тебе:
- достойная оплата твоего труда
- возможность удаленного формата работы из любой страны , ориентируясь на часовой пояс (GMT+3)
- 5-дневная рабочая неделя с 8-часовым рабочим днем 10:00-19:00 (GMT+3)
- бесплатное повышение квалификации на базе учебного центра компании
- возможность профессионального и личного роста
9 часов назад
Источник: zarplata.ru
Рекомендуемые вакансии
от
90 000 руб.
... под контролем Обязанности: Общение с клиентами: day to day (телефон ... с Клиентом. Работа на развитие и поддержание отношений с клиентами, на удержание клиентов; ... Подготовка рекламных материалов совместно с ...
22.04.2024
от
60 000 руб.
... витаминов) ищет проактивного профессионала - менеджера по работе с клиентами. Структурность и креатив, широта ... и мы счастливы, что вместе с клиентами растем и сами. bioniq успешно ... т.д.); Около 90% коммуникации с клиентом ведется в чате и переписке ...
11.05.2024
... по работе с клиентами приглашаем Senior digital account manager/ Старший менеджер по работе с клиентами для работы ... над следующими задачами: Ежедневная коммуникация с ...
17.04.2024