Методолог онлайн курсов

Описание

Мы сеть кафе Япоки из города Кургана. Прямо сейчас создаем концепцию кафе, с которой через франчайзинг хотим покорить весь мир. Наше ключевое преимущество бесшовный клиентский опыт на стыке традиционного бизнеса и цифровых технологий.

Мы создаем единый опыт для наших гостей, чтобы везде вы могли получить одинаково качественный сервис и продукт. Важная часть создания этого опыта единая система обучения всех сотрудников в кафе. Поэтому мы ищем методолога он-лайн курсов, который будет разрабатывать и поддерживать единую систему обучения для франчайзи, управляющих и линейных сотрудников нашей сети.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и адаптировать программы обучения для сотрудников кафе;
• Развивать и обновлять обучающие продукты;
• Проводить исследования и тестировать гипотезы по системе обучения;
• Находить новые образовательные решения;
• Регулярно выходить в гемба для того, чтобы создавать обучающие материалы и программы, максимально приближенные к реальному бизнесу.

Что мы от вас ожидаем:

• Хорошего ориентирования в запросах и трендах рынка, особенностях целевой аудитории, инструментах и моделях обучения;
• Желание участвовать в создании и развитии обучающих продуктов (сбор запроса, взаимодействие со стейкхолдерами и партнерами, разработка, тестирование программ);
• Развитые организационные и коммуникативные навыки;
• Способность находить, обрабатывать и излагать информацию под разные форматы обучения (лонгриды, слайдовые курсы, тренажеры и т.д.);
• Готовность регулярно выходить на кухни и кассы наших кафе для погружения в бизнес-процессы и сбора обратной связи;
• Знания методологии и педагогического дизайна;
• Свободное владение ПК, Google Docs, Excel и способность осваивать новые инструменты в работе.

Что мы можем вам предложить:

• Работу вместе с открытыми коллегами, которые готовы делиться своим опытом;
• Тренинги и обучение по современным практикам и программам;
• Перспективы карьерного и профессионального роста;
• Премии по результатам работы и возможность участвовать в опционной программе;
• Уютный офис с видом на Горсад;
• Гибридный формат работы.