Менеджер интернет-магазина Универмага Bolshoy

Описание

Мы продолжаем расти, поэтому в команду Универмага Bolshoy приглашаем менеджера онлайн-сервиса. Что вам предстоит делать: Общаться с клиентами в популярных мессенджерах, социальных сетях и по телефону Работать в CRM Работать с обратной связью, решать конфликтные ситуации Ты нам нужен, если: Эмпатичность - одно из твоих главных качеств. Важно не просто дать ответ на вопрос, важно ваше желание помочь клиенту с любым вопросом Способен схватывать суть вопроса, умеешь выяснить подробности и работать с большим объёмом информации Самостоятелен и инициативен в решении возникающих трудностей Внимателен и способен работать в режиме многозадачности Имеешь опыт работы с программами Битрикс-24 и 1С, но если такого опыта нет - важно ваше желание и умение разбираться в незнакомых программах Обладаешь грамотной устной и письменной речью Что мы предлагаем: Работа в самом стильном пространстве города Крутую команду, в которой всегда есть место для развития Сменный график 2/2 Бонусы от компании Если ты любишь работать с людьми и готов помогать им, то эта вакансия для тебя!