Начинающий специалист call-центра

Описание

- Легко устанавливать контакт с новыми людьми; - Быстро обучаться. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Требования

Начинающий специалист call-центра в ПАО "МТС". Условия работы: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Возможность получать высокий доход, не занимаясь продажами: с первого месяца самостоятельной работы от 50 000 руб. Оклад 31 000 руб. + ежемесячная премия за скорость и качество решения вопросов. Двойная оплата за работу в праздничные дни. На 40% больше оплата за ночные часы; - Удобные сменные графики: 2х2, 3х1, 5х2; - Оплачиваемый период обучения и стажировки. Наши лекторы и наставники всему научат и поддержат в первых шагах; - Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; - Социальный пакет и возможность компенсировать оплату детского сада, ипотеки, путешествий, абонементов в фитнес залы, расходов на лечение и прочее; - Компенсация услуг мобильной связи на служебном тарифе и безлимитный мобильный интернет. Возможность подключения льготных тарифов для близких, друзей и родственников; - Подключение домашних услуг на льготных условиях, а также компенсация расходов на электроэнергию и интернет при работе из дома; - Ежегодный оплачиваемый отпуск; - Карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.

Обязанности

- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.