Оператор службы доставки удаленно

Описание

Сеть Пиццерий "Den's pizza" приглашает на работу ОПЕРАТОРА Call-центра!

Без oпыта мoжно! Мы всему научим!

Обязанности:

- прием и обработка заказов клиентов на доставку;
- знание ассортимента, консультирование клиентов по продукции, стоимости, акциям и предложениям,
- помощь в выборе;
- взаимодействие с курьерами и ответственными лицами с торговых точек;
- работа с претензиями и обращениями клиентов (оперативное решение конфликтных ситуаций);
- сбор обратной связи по качеству сервиса;
- повышение объемов продаж.

Требования:
- высокий уровень клиентоориентированности, позитивный настрой - искреннее желание позаботиться о клиенте, впечатлить его сервисом;
- устная и письменная грамотность, чёткая дикция, вежливость и внимательность;
- знание цен и ассортимента ресторана быстрого питания;
- знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- знание города приветствуется.

Условия:
- график работы с 10 до 22 по Новосибирскому времени;
- компьютер/ноутбук и наушники с микрофоном;
- возможность работать от 35 часов в неделю;
- стабильный интернет и тихое место для работы;
- грамотная речь и четкая дикция.

Понравилось и хочешь узнать подробности работы оператора call-центра?

Оставляй отклик на вакансию - мы свяжемся с тобой в течение дня и всё подробно расскажем.

Данная вакансия подходит вам если вы в поиске следующих вакансий:
оператор, менеджер, специалист, консультант, удаленная работа, работа на дому, менеджер интернет-магазина, продавец, начинающий специалист.