Сервис-менеджер

Описание

Компания RBT.ru представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. В составе федеральной сети RBT.ru более 322 магазинов в 266 городах по территории России.

В магазинах RBT.ru вы можете получить профессиональную консультацию, а из широкого ассортимента товаров выбрать для себя самую подходящую модель техники.

Убеждены, что основа успеха нашей компании это люди. Именно поэтому, мы уделяем большое внимание и инвестируем средства в профессиональное развитие и карьерный рост наших сотрудников.

Предлагаем:

• Работу в федеральной, динамично развивающейся компании;
• Официальное трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ;
• Место работы в комфортной доступности;
• Профессиональный и карьерный рост;
• Корпоративное обучение;
• График работы 5/2;
• Дружный коллектив.

Что делать:

• Обрабатывать и решать вопросы по входящим рекламациям от покупателей по товарам;
• Взаимодействовать с авторизованными сервисными центрами и поставщиками в ходе решения заявок.
• Вести отчетность по закрытию рекламаций.

Мы приглашаем:

• Внимательного и коммуникабельного кандидата, который стремится помогать покупателям в решении их вопросов, с желанием и готовностью для этого обучаться.
• Нет опыта? Не переживайте, мы научим и окажем поддержку.
• Приветствуется техническое образование, опыт работы в техническом отделе/службе сервиса или на аналогичной должности.