Оператор технической поддержки

Описание

Компания "Всевнет" приглашает на работу специалиста технической поддержки

Требуемый опыт работы: не требуется

Тип занятости: полная занятость, сменный график

Обязанности:

Консультация клиентов об услугах компании.

Осуществление технической поддержки клиентов.

Обработка входящих обращений (звонки) от клиентов компании.

Самостоятельное решение вопросов, за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, удаленная настройка роутеров и пр.).

Регистрация обращений клиентов.

Требования:

Клиентоориентированность, коммуникабельность, терпение.

Грамотная русская речь.

Грамотная, вежливая и доброжелательная манера общения.

Понимание принципов работы сетей.

Технический бэкграунд и опыт работы в ИТ (будет вашим преимуществом).

Мы предлагаем:

Достойную оплату труда, уровень месячного дохода определяется по результатам собеседования.

Сменный график работы.

Официальное трудоустройство.

Оплачиваемый период стажировки и обучение.

Возможность приобретения новых знаний и навыков в области современных IT-технологий.

Интересные и сложные задачи, широкие возможности для самореализации.

Работа в крупной, стабильно развивающейся телекоммуникационной компании.

Современный офис, расположенный в "зеленой зоне".

Молодой, дружный и талантливый коллектив.

Профессиональный и карьерный рост.

Если вы хотите развиваться в сфере IT и готовы к новым вызовам, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Присоединяйтесь к нам.