Специалист по работе с клиентами (удаленно)

Описание

Кто мы?

Компания АктивБизнесКонсалт основана Сбером и работает на рынке взыскания больше десяти лет. Клиентами являются банки, компании телекома и крупный бизнес.

Мы оказываем услуги по урегулированию проблемной задолженности на всех стадиях: досудебной, судебной и на этапе исполнительного производства. Для этого у нас есть Call-центр, команда юристов из 60 профессионалов разных направлений и служба выездных сотрудников.

Каждый месяц наша картотека пополняется на 10 000 новых дел. Чтобы эффективно работать с таким количеством долговых портфелей, мы автоматизируем рабочие процессы и создаем собственные IT-сервисы.

АБК является аккредитованной IT-компанией и входит в перечень системообразующих организаций, ведущих деятельность в сфере информационных технологий.

У нас есть мобильное приложение для выездных сотрудников, сервис по определению подсудности, робот-оператор для звонков, а также своя CRM-система 2Collect для хранения и анализа данных.

Сейчас мы ищем специалиста, который будет помогать урегулировать вопросы текущей задолженности с клиентами по телефону.

Что предстоит делать?

Проводить телефонные переговоры с клиентами банков

Вносить результаты переговоров в базу данных

Мы ищем сотрудника, который:

Обладает грамотной устной речью

Владеет навыками ведения переговоров

Является уверенным пользователем ПК

Что мы предлагаем?

Белая заработная плата: оклад 33 000 + ежемесячная премия по результатам работы до 1 оклада + годовая премия до 100% от оклада, выплаты 5 и 20 числа каждого месяца

Удаленная работа с удобным графиком на выбор: 5/2 с плавающими выходными (смены с 8:00 до 17:00 и с 12:00 до 21:00) или график 2/2 с 9:00 до 21:00

Оформление согласно ТК РФ, выплаты 5 и 20 числа каждого месяца

Оплачиваемое обучение

Льготная ипотека, в т.ч. рефинансирование

СберКарта с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 10% бонусами СберСпасибо

Доступ в СберКлуб: корпоративные скидки и дисконт-программы от партнеров экосистемы Сбера

Бесплатная подписка СберПрайм+ (включает 13 сервисов: Окко, Сбермобайл, Звук, Delivery, СберМаркет, СберМегаМаркет и т.д.)

Скидка в СберСтрахование

ДМС

Корпоративная пенсионная программа

Скидки на онлайн изучение английского языка

Культура открытости, наставничества и взаимопомощи

Корпоративные праздники, награды, подарки

Технические требования к рабочему месту:

Операционная система Windows 8/10/11

Процессоры Intel Celeron, Pentium, i3, i5, i7 или аналогичные процессоры от AMD

Не менее 4 гигабайт оперативной памяти

Звуковая карта с возможностью подключения наушников и микрофона

Стабильныи домашнии интернет

Гарнитура и тихое место

Откликайтесь и присоединяйтесь к нашей команде!