Администратор отдела продаж

Описание

Компании "Flora service" требуется Администратор.
Требования:
- Уверенная работа на компьютере
- Грамотная речь
- Стрессоустойчивость
- Умение быстро принимать решения
- Желание обучаться новым навыкам
Работа в офисе компании, З/п без задержек. Более подробную информацию можно получить по телефону или записаться на собеседование.
Обязанности:
1.Обработка всех запросов, заказов, вопросов, предложений поступающих из:
-телефон,
-Сайт,
-Инстаграм,
-ВК,
-Эл. Почта,
-2Гис
и др. интернет-приложений.
2. Обработка и ведение всех заказов, до того момента, как товар или услуга были предоставлены клиенту (заказчику).
3. Работа в программе amoCRM (заполнение и обработка всех поступающих заказов).
4. Отслеживание работы администраторов ночных смен. (все заказы должны обрабатываться своевременно и правильно).
5. Отслеживание и замена актуальной информации на платформе 2Гис.
6. Обработка корпоративных заказов (эл.почта , телефон).
7. Ведение отчетности по выполненным доставкам сторонними курьерами и машинами компании.
8. Составление отчетности по всем поступающим заказам.
9. Работа с сайтом компании:
- наполнение новыми товарами (по установленной форме).
- ротация и отслеживание корректных данных во всех категориях и разделах сайта
- совместная работа с организацией, занимающейся продвижением сайта