Заместитель начальника центра обслуживания клиентов, г. Самара

Описание

Обязанности: Руководство персоналом абонентского участка, анализ эффективности деятельности персонала и организация работы на всех абонентских пунктах, связанных с указанным абонентским участком Организация и контроль выполнения планов работ по учету поставляемого газа, расчетам абонентов за газ Обеспечение положительного баланса газа потребителей на территории города Организация работы по взысканию задолженности Обеспечение высокого уровня обслуживания абонентов в клиентских центрах, инициативность, предложения и реализация решений по слабым или проблемным ситуациям в работе с клиентами Планирование затрат на организацию деятельности участка , контроль исполнения бюджета Требования: Высшее образование Профильный опыт работы от 3 лет, преимущественно на руководящей должности (желательно, в сфере продаж / сфере работы с клиентами) Владение навыком консолидации, аналитики и обработки большого объема информации Владение на продвинутом уровне MS Word, Excel, PowerPoint, а также 1С Условия: Официальное трудоустройство Ежемесячный доход: оклад + премия; Дополнительные выплаты к отпуску; Премии к праздникам; График работы пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00; Добровольное медицинское страхование после испытательного срока; Внутреннее обучение Работа в сплоченном коллективе Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании