Администратор в отель для котиков Терракот

Описание

В командировку? В отпуск? А кот?

В Краснодарском филиале сети отелей для котов Терракот открыта вакансия администратора!

Мы ищем активного, всегда позитивного и вежливого администратора в свою команду!

Обязанности:

Прием звонков и ведение журнала бронирования в Google Docs, в дальнейшем в CRM .

• Заселение/выселение котиков, заключение договоров с хозяевами.
• Ежедневное общение с клиентами по What s App: согласование времени заезда/выезда, разъяснение нюансов заселения, получение обратной связи, запись на грумерские услуги, получение обратной связи после процедур груминга и т.д.
• Контроль качества работы персонала, составление графика.
• Контроль наличия, заказ хозтоваров и товаров первой необходимости, учёт товара.
• Работа в соц.сетях/на рекламных площадках.
• Текущие дела: узнать/найти/связаться/позвонить/договориться/купить/зарегистрироваться, и т.д.
• Требования:

быть на связи с 08.00 до 20.00 по What s App в рабочие дни.

владение ПК на уровне пользователя (Word, Excel).

грамотная письменная и устная речь.

любовь к котикам

внимательность к деталям, системность в работе.

Условия:

График 5/2, с 11.00 до 19.00.

стабильный оклад, выплаты 2 раза в месяц.

официальное трудоустройство

Мы ищем сотрудника на долгосрочную перспективу, который будет внимательно и с душой управлять операционными процессами отеля Терракот в Краснодаре.

Пожалуйста, не звоните, отправляйте отклики, мы всем ответим!