Оператор технической поддержки

Описание

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Работа в стабильной компании.

- Регулярная заработная плата 35 т.р.

- Оформление по ТК РФ, полный соцпакет

- График работы 2/2 с 9.00 до 23.00

- Обучение, адаптация и сопровождение на период испытательного срока

- Работа на позиции младшего инженерного состава, получение профессиональных знаний с первого дня работы и возможность карьерного роста

- Работа в Академгородке

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

- Первичная обработка обращений (чат, телефон), распределение звонков в другие отделы

- Диагностика и устранение неисправности со стороны пользователя

- Формирование заявок на выполнение сервиса, планирование рабочего времени

- Консультирование потенциальных и действующих абонентов о тарифах и услугах компании

МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

- В свою команду мы ждем ответственных, инициативных и легкообучаемых людей, способных действовать быстро и нестандартно

- Знание базовых принципов построения сетей

- Будут плюсом дополнительный знания об уровнях модели OSI, понимание принципов построения физических и логических сетей.

Хочешь расти и развиваться в молодом и дружном коллективе