Сервисный менеджер

Описание

Компания SMARTFLEET - является ведущим поставщиком погрузочного оборудования марки EP Zowell, UN и других. Мы активно развиваемся, имеем хорошие позиции на рынке и отличную репутацию среди клиентов.

В связи с расширением компании открываем вакансию Сервисного менеджера.

Предлагаем интересную высокооплачиваемую работу в нашем новом филиале в Московской области в Одинцовском районе в шаговой доступности от ж/д станции Кубинка!

Вот, что мы предлагаем:

Зарплату выше рынка - 100.000 рублей на руки.
Своевременную выплату зарплаты 2 раза в месяц.
Прозрачную систему ежемесячных бонусов.
Постоянную и доброжелательную поддержку по всем вопросам.
Классную команду и современное, адекватное руководство, вовлеченное в бизнес-процессы и жизнь компании.
-График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;

А вот, что необходимо будет делать:

Управление процессами послепродажного обслуживания т. е.:

Обработка входящих звонков и заявок от клиентов, совершение исходящих звонков для согласования стоимости, сроков ремонта и ТО;
Прием и распределение среди механиков заявок на сервис, фиксация совершаемых работ в базе и контроль их своевременного выполнения
Постоянный контроль складских остатков, заказ и учет расходных материалов и запасных частей, поступающих на склад.
Контроль дебиторской задолженности клиентов;
Контроль и обеспечение наличия необходимой сервисной документации;
Консультирование механиков и клиентов по вопросам сервисной поддержки оборудования.
Поиск клиентов и заключение Договоров сервисного обслуживания;
Подготовка КП на сервисные услуги и ЗЧ;
Поиск и выстраивание успешных отношений с поставщиками и подрядчиками;

Что мы ждем от кандидата?

Техническая грамотность в вопросах ремонта складского оборудования
Уверенный пользователь ПК (1C, Excel, Word)
Доброжелательность, умение решать конфликтные ситуации
Исполнительность, личная ответственность за результат своей работы,

Присылайте резюме на эл. почту, звоните, пишите.

И до встречи на собеседовании в нашей компании!