Оператор-диспетчер

Описание

Условия работы:

• Мы проводим дополнительный набор операторов/диспетчеров
• Удобный график 2/2; 1/3 на выбор;
• Комфортный офис
• Рабочее место с кондиционером;
• Хороший и дружный коллектив.
• Обучение за счет работодателя (рассматриваем кандидатов в том числе и без опыта работы, всему научим);
• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• Заработная плата 42 000 руб. гросс + ежемесячная премия до 50% по итогам выполнения поставленных показателей
• Оформление и выплаты по ТК РФ;

Требования:

• Хорошая дикция, приемлемый темп речи;
• Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде;
• Уверенный пользователь ПК (знание программ Microsoft Office, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой)

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от жителей по вопросам обслуживания придомовой и городской территории;
• Оформление обращений на выполнение аварийных и текущих работ по ремонту общедомового имущества;
• Ведение внутренней базы данных;
• Контроль за исполнением заявок управляющими и ресурсоснабжающими компаниями
• Исходящие звонки;
• Внесение информации по обращениям в программу