Специалист клиентской поддержки Тинькофф
Прямой работодатель- от 38 000 руб.
Описание
Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова поделиться личным промокодом, если клиент не смог воспользоваться своим, или просто душевно поговорить с бабушкой, у которой нет возможности часто выходить из дома.
Мы предлагаем
Возможность влиять на свой доход и получать на старте 38 000 при полной занятости. Доход состоит из оклада 26 500 и премии по результатам работы. При сменах в 4,5 часа средний доход и оклад меньше в 2 раза.
График и смены на ваш выбор: 5/2 по 9 часов с началом смены в интервале с 05:00 до 18:00 или по 4,5 часа с началом смены с 16:30, с 17:00 или с 17:30, или 2/2 с 19:00 до 07:00. Через 2 месяца работы можно перейти в график 2/2 с дневными сменами. Время указано местное, выходные плавающие, рабочие дни могут выпадать на календарные выходные.
Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура.
Оформление по ТК РФ.
Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
Быстрый карьерный рост первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.
Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по sоft skills.
А также
Оплачиваемое дистанционное обучение.
Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 .
Добросервис онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
Геймификацию Т-gаmе с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках, например, по беспроцентному периоду или условиям пополнений.
Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
Вам интересно изучение продуктов банка на стартовом обучении у вас будет возможность познакомиться с ними поближе.
Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
Рассматриваем кандидатов без опыта работы обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #без опыта #сменный график
22 дня назад
Источник: avito.ru
Рекомендуемые вакансии
от
59 500 руб.
... , вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в ... 5000 . Добросервис онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим ... клиентов, опыт работы с клиентской базой. У вас есть ... #B2B #бизнес #работа в Тинькофф
03.06.2024
от
52 500 руб.
... тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в ... 5000 . Добросервис онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим ... #консультант #специалист #без опыта #ночная работа #сменный график #работа в Тинькофф
07.05.2024
от
52 500 руб.
... предприниматель в России стартует с Тинькофф Бизнесом. Мы предлагаем Возможность влиять ... в Тинькофф и получайте вместе по 5000 . Добросервис онлайн-консультации специалистов 24 ... возникающие вопросы как по продуктам Тинькофф, так и по внешним факторам ...
07.05.2024