Специалист по технической поддержке продуктов эквайринга

Обязанности

Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности Техническая поддержка партнеров и клиентов банка по вопросам торгового эквайринга; Взаимодействие с внешними контрагентами; Выполнение необходимых настроек и проведение исправительных мероприятий по запросам и проблемам клиента/партнера; Мониторинг и эскалация проблем, оперативное реагирование на сбои; Осуществлять контроль за работой сотрудников аутсорсинговых компаний. Требования Опыт работы с ИТ оборудованием в части настройки; Опыт работы в технической поддержке пользователей; Опыт работы с логами; Опыт работы с массивами данных; Умение анализировать; Базовые знания протоколов TCP/IP. Условия Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников; Официальное оформление с первого дня; Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких; Мобильная связь; Оплата транспортных расходов; Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера; Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров; Корпоративная пенсионная программа; Ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.