- от 50 000 руб.
Описание
Обязанности:- Обработка поступающих броней, взаимодействие с электронными площадками продаж и туроператорами;
- Встреча/приём гостей на стойке приема и размещения;
- Процедура заселения/выселения гостей, в соответствии с установленными процедурами;
- Произведение расчетов с гостями, работа с кассой, оформление финансовых документов, контроль начислений;
- Предоставление информации об отеле гостям;
- Работа в программах Shelter, Контур.ФМС;
- Взаимодействие со службами отеля для обеспечения комфортного пребывания гостей;
- Предотвращение конфликтных ситуаций с гостями.
- Опыт работы на аналогичной должности в отеле от 1 года;
- Знание программы Shelter будет преимуществом;
- Уверенный пользователь компьютера и основных офисных программ MS Office;
- Предоставление высокого уровня сервиса и истинная любовь к сфере гостеприимства;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, аккуратность при обработке информации.
- Трудоустройство на постоянной основе (бессрочный договор) согласно ТК РФ;
- Обучение и развитие за счет компании;
- Карьерный рост;
- Конкурентная заработная плата;
- Премия по результатам выполнения плана;
- Бесплатное питание в рабочие смены.
16 дней назад
Источник: zarplata.ru
Рекомендуемые вакансии
36 000 - 40 000 руб.
... - подготовка отчётности для руководства и других структурных подразделений отеля; ... дополнительных услуг; - решение проблемных и конфликтных ситуаций. Требования: - коммуникабельность ... дней; - бесплатное питание (обеды и ужины); - без предоставления проживания ...
30.05.2024
Описание Обязанности: - приём и обработка входящих звонков и бронирований. - составление итоговых ... Тrаvеllinе - общение с постояльцами и потенциальными клиентами; - контроль ... персонала гостиницы; - разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев. Требования: ...
30.05.2024
36 565 - 45 000 руб.
... по оказанным услугам; контроль за размещением посетителей; контроль за линией раздачи ... , смену блюд; контроль за чистотой и порядком помещений; контроль за сохранностью ... до места работы, социальные гарантии и льготы согласно коллективного договора ОАО ...
28.05.2024