Администратор в гостиницу

Описание

Обязанности:

• прием и размещение гостей в отеле
• осуществление бронирования номеров от стойки , по телефону, Контур отель.
• информационная поддержка гостей (устная презентация услуг отеля, номерной фонд, инфраструктуре города и т.д.)
• работа по регламентам отеля
• помощь гостям в разрешении возникающих вопросов
• поддержание высоких стандартов отеля (поведение, обслуживание, владение информацией)
• регистрация иностранных граждан
• работа с кассовым аппаратом/ терминалом
• оформление отчетных документов

Требования:

• грамотная речь, сдержанность, телефонный этикет, внимательность
• знание английского языка приветствуется,
• опыт работы в гостиничной сфере приветствуется, но рассмотрим и без опыта, нам важно ваше желание работать!)
• уверенный пользователь ПК
• активный, коммуникабельный, умеющий быстро и качественно выполнять свои обязанности.

Условия:

• Униформа,
• место работы отель Гостиный двор "На прудах" (Центральный район)
• график работы: сутки/двое или сутки /трое.
• оплата труда: оклад + %+ премии по итогам месяца. % сразу после смены.
• оплачиваемое работодателем обучение
• профессиональное развитие
• Трудовой договор , официальное трудоустройство