Менеджер по работе с клиентами и автопарком

Описание

Обязанности:

-Проведение консультаций для новых клиентов компании, работа с теплой базой без поиска.

- Информационное сопровождение существующих клиентов по вопросам связанным с эксплуатацией автомобиля;

- Заключение/перезаключение договоров с новыми и существующими клиентами;

- Выдача и прием автомобилей клиентам;

- Взаимодействие с автосервисами и магазинами автозапчастей;

- Взаимодействие с организациями по страхованию и страховым случаям;

- Разрешение конфликтных ситуаций;

- Работа с дебиторской задолженностью;

- Мониторинг внешнего вида и технического состояния предоставляемых автомобилей;

- Работа с автомобильным парком: контроль своевременного прохождения ТО клиентами компании и др.

- Коммуникация со смежными организациями: бэк- офис, филиалы компании.

- Предоставление ежедневной отчетности по клиентам и обслуживаемым авто;

Условия:

- Оформление по ТК РФ

- Ежегодный оплачиваемый отпуск

- Современный комфортабельный офис

- Полный рабочий день