Ночной спасатель в Яндекс Плюс и Фантех

Описание

Яндекс Плюс и Фантех это не только Кинопоиск, Афиша, Музыка и кешбэк, но ещё и миллионы счастливых людей, которые слушают музыку, смотрят фильмы и ходят на концерты. Иногда в работе сервисов что-то идёт не так, а у пользователей появляются вопросы. В такие моменты на помощь спешит команда поддержки. Она помогает находить ответы и решать возникающие проблемы.

Ищем специалиста телефонной поддержки, который будет общаться с клиентами в ночное время. Если ваша энергия пробуждается ближе к вечеру, вы любите работать с минимумом отвлекающих факторов и горите желанием помогать другим, ждём вашего отклика.

Что нужно делать:
общаться с пользователями по телефону;
решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
сотрудничать с другими отделами по решению поступивших вопросов.
Мы ждём, что вы:
уверенно пользуетесь компьютером;
грамотно говорите на русском языке;
любите людей и обладаете чувством юмора;
умеете работать с большим объёмом информации;
внимательны к деталям;
не боитесь однообразных задач;
способны контролировать своё время и работать не отвлекаясь.
Условия:
официальное оформление по совместительству с первого дня;
удалённая работа: выполняйте задачи там, где вам удобно;
гибкий график: четыре дня через два с фиксированными сменами по 4 или по 8 часов;
занятость в ночные часы (в промежутке с 20:00 до 10:00): день остаётся свободным, и его можно посвятить близким, учёбе или личным делам;
оплачиваемое обучение, которое займёт 8 рабочих дней по 4 часа;
сдельная оплата (при 4-часовой занятости средний заработок 14 700 рублей в месяц, максимальный 19 900; при 8-часовой 29 760 и 39 900 соответственно);
бесплатная ip-телефония;
отличная команда, готовая делиться опытом.
Вам понадобятся:
тихое место на время работы;
ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7;
гарнитура;
высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев.