Специалист отдела технической поддержки. Наличие собственного aвтomoбиля является преимуществом.

Описание

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей. Устранение неполадок в работе ПО/сети.
• Установка ПО на новое оборудование (кассы, планшеты, ПК).
• Организация рабочего места кассира, установка, подключение и настройка торгового оборудования (фискальный регистратор, денежный ящик, терминал б/нал, сканер, планшеты, ПК, телефоны)
• Поддержка работоспособности рабочего места кассира (плановое обслуживание оборудования и раб.места)
• Удаленная поддержка пользователей - Оперативная помощь при сбоях, ошибках запуска, восстановление работоспособности торговых точек.
• Выезд на торговые точки для устранения неполадок (в случае невозможности устранения удаленно)
• Взаимодействие с бухгалтерией : настройка, регистрация ФР и ФН (Фиск. Регистратор и Фиск. Накопитель), контроль правил эксплуатации и сроков замены .
• Регистрация и контроль использования средств связи: регистрация и ведение учёта Сим-карт, моб. телефонов, планшетов.
• Регистрация и контроль использования интернет на ТТ (Торг Точках)
• Мелкий ремонт техники.
• Монтаж слаботочных сетей (видео, LAN).
• Опыт работы с сетью 220В.
• Настройка маршрутизаторов свитчей
• Составление ТЗ на необходимое оборудование/услугу
• Заказ и взаимодействие с поставщиками оборудования/услуги

Требования:

• Профильное профессиональное образование
• Опыт работы в розничной торговле или в сфере обслуживания и ремонта фискальной техники, кассовых аппаратов
• Знания по подключению к кассовой программе торгового оборудования
• Знания документооборота и товарно-денежных процессов в розничной торговле
• Aвтoмoмобиль

Условия:

• Работа в стабильной развивающейся компании
• Достойная оплата труда (уровень оплаты оговаривается по итогам собеседования)
• Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
• Территориальное расположение офиса - станция метро Бабушкинская. (5 минут пешком)