Администратор детского центра

Описание

• ответственный, доброжелательный, клиентоориентированный, энергичный, умеете справляться с большим объемом информации;
• получили высшее образование;
• обладаете грамотной речью;
• любите детей и свою профессию;
• уверенный пользователь ПК;
• умеете работать в команде.

• консультирование клиентов по рабочим вопросам;
• прием звонков от клиентов;
• общение с родителями и детьми от 8 месяцев до 7 лет;
• встреча клиентов клуба, консультирование родителей по вопросам раннего развития, методикам проведения занятий (проводится обучение);
• сбор обратной связи от клиентов клуба по качеству проведенных занятий и сервису; работа с возражениями;
• участие в организации и проведении мероприятий клуба;
• ведение продаж абонементов в детском клубе;
• заключение договоров с клиентами, прием оплаты, распределение детей в группы;
• работа с базами данных, с CRM-системой (внесение в программу информации о расписании, занятиях, посещениях, абонементах, пропусках и пр.);
• ведение сетки расписания групп и сотрудников;
• изготовление рекламных объявлений по шаблонам;
• обеспечение офиса клуба расходными материалами и канцелярскими товарами, водой и т.д.;
• поддержание чистоты и порядка в детском клубе по чек-листу;
• контроль внешнего вида сотрудников по чек-листу;
• выполнение поручений руководства

• интересную и творческую работу в дружном коллективе;
• карьерный и личностный рост в рамках компании (до директора клуба);
• постоянное обучение и повышение квалификации за счет компании;
• гибкий график работы (рассматриваем как полный рабочий день, так и сменный, обсуждается на собеседовании);
• заработная плата: оклад + % от продаж абонементов, потолка нет.
• официальное оформление по ТК РФ;
• работа в новом Клубе в красивом стильном помещении, рядом с ст. метро Пионерская