Менеджер контакт-центра

Описание

Хочешь начать карьеру до получения диплома, работая по несколько часов в день?

Работа в контакт-центре РСХБ - лучшая возможность научиться общаться с клиентами, получить официальный стаж в системообразующем банке, начать достойно зарабатывать!

Ты получишь:

• Удобный график , чтобы оставалось время на учёбу и хобби: смены 2/2, 3/3, 5/2. Продолжительность смен от 3-х часов в день
• Достойную оплату : з/п от 60 тыс. с выплатой 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия по итогам работы)
• Возможность увеличить свой доход : дополнительная оплата за работу в ночные часы, двойная оплата за работу в праздничные дни и двойная оплата за выход на смену в свой выходной день
• Оплачиваемое обучение за счёт компании для комфортного и быстрого ввода в должность. Опыт работы не требуется
• Оплата такси в ранние и поздние смены
• Карьерный рост : первое повышение возможно уже через 3 месяца. Все наши эксперты, наставники и линейные руководители начинали свой путь с позиции оператора!
• Непрерывное развитие : обучение на тренингах, курсах ораторского мастерства, вебинарах.
• Официальное трудоустройство с первого дня и социальные гарантии, в том числе оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года.
• ДМС с первого дня работы с возможностью получения бесплатных медицинских услуг в лучших клиниках города, в том числе стоматология. Мы заботимся о физическом и психологическом здоровье наших сотрудников.
• Удобный офис , комфортные условия труда и отдыха. Возможен удаленный формат работы на исходящей деятельности
• Дружный коллектив и насыщенную корпоративную жизнь
• Вознаграждение за успешную рекомендацию друга - 15000 руб

Что нужно делать:

• отвечать на звонки клиентов банка по телефону и консультировать по вопросам банковского обслуживания; предлагать клиентам новые продукты и услуги банка. Мы вместе изучаем путь клиента, предоставляем лучший сервис и создаем качественные продукты.

Мы ожидаем, что ты:

• Специалист со средним образованием и выше
• Грамотно говоришь
• Умеешь пользоваться ПК

Контакт-центр Россельхозбанка обслуживает клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг. Мы лауреаты премии Хрустальная гарнитура как Лучший контакт-центр-2022. В Петрозаводске базируются отделы обучения, контроля качества, планирования, что позволяет лучшим сотрудникам продолжать свою карьеру в качестве экспертов. Часть нашей управленческой команды победители конкурса Лидеры Карелии (регионального этапа Лидеров России ).

Все наши эксперты, наставники и линейные руководители начинали свой путь с позиции оператора!

Стань частью нашей команды!