Администратор салона мебели на заказ

Описание

Обязанности:
Выполнение плановых показателей работы магазина;
Организация и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
Решение административных вопросов;
Предоставление отчетности в соответствии с корпоративными стандартами.
Персонал: адаптация, мотивация .
Планирование и управление временем работы команды. Контроль за открытием и работой магазина.
Ведение хозяйственной деятельности магазина;
Работа с клиентской базой в CRM.
Контроль обеспечения своевременной доставки продукции и ее качественной сборки у конечного потребителя.
Разрешение конфликтных ситуаций. Работа с претензиями и рекламациями.
Требования:
Опыт работы от 5 лет