Администратор в офис

Описание

Я - руководитель уютной языковой студии Диалог PRO в центре Вологды. Уже 12-ый год мы помогаем детям и взрослым в изучении иностранных языков)) Ищу в нашу дружную команду ответственного и энергичного человека на должность администратора

Вас ждёт:

- интересная работа с разноплановыми задачами;

- профессиональный и личностный рост,

- сплоченный, дружный коллектив;

- чай с печеньками и отличное настроение;

- обучение: предоставляем все необходимые инструкции, скрипты и т. д.

- скидка 50% на обучение иностранным языкам для Вас или Вашего ребёнка;

- корпоративные мероприятия

Обязанности:

- Заключение договоров,

- Прием оплат,

- Работа в СРМ системе,

- Контроль своевременной оплаты услуг, посещаемости и успеваемости учеников,

- Взаимодействие с командой преподавателей, помощь в подготовке материалов к уроку (распечатать, вырезать и т. д),

- Общение с учениками и их родителями в мессенджерах или по телефону,

- Ведение документации,

- Работа с базой, обзвон клиентов,

- Продажи по телефону и в переписке (входящие заявки) не менее 50% рабочего времени,

- Решение возможных конфликтных ситуаций с клиентами (но конфликты у нас бывают редко:))

- Закупки в офис,

- Помощь в создании фото и видео контента,

- Поддерживать в школе позитивную атмосферу и чистоту + контроль за уборщицей,

- Забота о каждом ученике и родителе,

- Помощь в организации и проведении мероприятий,

- Другие задачи руководителя.

Требования к соискателю:

- Опыт в сфере услуг желателен, но необязателен

- Образование среднее специальное, незаконченное высшее или высшее

- Ответственность и исполнительность - умеете доводить задачи до результата;

- Пунктуальность - умеете соблюдать сроки;

- Высокий уровень самоорганизации - один раз задаете все имеющиеся вопросы и дальше готовы действовать самостоятельно, обращаясь к регламентам и базе знаний, а не дергать руководителя;

- Готовность учиться;

- Проактивность (проявлять и согласовывать инициативу);

- Умение слушать руководителя и понимать задачи, самостоятельно их выполнять, соблюдая дедлайн. Отчитываться о выполнении задач.

- Умение работать по регламентам и соблюдать правила компании.

- Желание развиваться и решать сложные задачи.

- Самостоятельность, коммуникабельность, уверенность в себе.

- Организаторские способности;

- Продвинутый пользователь ПК (гугл-документы, Еxcel, почта, соцсети, остальному мы научим);

- Искреннее желание помогать клиентам, улыбка от души;

- Позитивное отношение к продажам.

Мы с Вами сработаемся, если Вы:

- умеете работать в режиме многозадачности;

- обладаете высокой степенью самоорганизации;

- умеете работать с ПК, оргтехникой и мессенджерами;

- любите и умеете общаться с людьми;

- ответственно относитесь работе;

- понимаете важность выполнения поставленных руководителем задач в указанный срок;

- любите людей в общем и детей в частности;

можете совладать с эмоциями в любой ситуации;

- умеете анализировать и принимать решения;

стремитесь учиться и развиваться.

Зарплата, бонусы, условия:

- Полный рабочий день с понедельника по пятницу с плавающим графиком (согласуется на месяц вперед): начало раб. дня с 9.00 до 12.00, окончание раб.дня с 18.00 до 21.00, с перерывом на обед (с 13.00 до 14.00).

- Работа по адресу: Первомайская, 31.

- Вилка оплаты от 20000 до 45000 рублей в зависимости от выполнения показателей,

- социальный пакет.

- Обучим всему необходимому, в том числе работе в различных сервисах и программах.

- Много интересных задач - скучно не будет!

- Возможность обучения вас или вашего ребёнка в нашей студии с 50% скидкой.

- Позитивная работа, которая зарядит вас хорошим настроением.

- Корпоративные мероприятия и, конечно, чай с печеньками))

Дополнительная информация и порядок отбора:

анкетирование, тестовое задание, собеседование, три демо-дня по 2 часа в должности администратора.

Пишите/звоните - вышлю ссылку на анкетирование))