Локация

Оператор голосовой поддержки действующих клиентов

Курьер Сервис Экспресс
  • от 35 000 руб.
  • до 45 000 руб.
Рязань Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Обязанности:
  • Обработка входящих обращений от клиентов;
  • Консультирование по предоставляемым услугам;
  • Оформление заказов на доставку клиентских отправлений;
  • Предоставление сведений о статусе заказа, сроках и стоимости доставки груза;
  • Плотное взаимодействие с другими подразделениями компании.
  • Совершение исходящих звонков действующим клиентам для оценки качества обслуживания, проведение опросов;
  • Согласование с клиентом даты и времени получения доставки.

Требования:
  • Готовность к общению с клиентами, стремление узнавать, запоминать новую информацию;
  • Умение найти решение в самых разных ситуациях;
  • Знание ПК (Word Excel Outlook 1С - приветствуется, но не обязательно);
  • Желание расти и развиваться вместе с компанией.

Условия:
  • Комфортный офис в центре города с оборудованной кухней и зоной отдыха;
  • Оформление по ТК с первого дня, оплата отпусков, больничных;
  • Удобный график работы - 5/2 (суббота и воскресенье выходные), возможен вариант частичной занятости.
  • Достойная заработная плата: оклад на руки 35 000 + премия;
  • Отличные условия для профессионального и карьерного роста;
  • Дружный коллектив;
  • Дополнительное оплачиваемое обучение и тренинги в процессе работы;
  • Корпоративные мероприятия и праздники;
  • Чай и кофе за счет компании.

2 месяца назад Источник: rabota.ru
Рекомендуемые вакансии
от 56 000 руб.
  • Прямой работодатель
  • Рязань
... ищем Менеджера по работе с действующими клиентами В2В, который усилит команду ... доп.продажи цифровых услуг компании действующим клиентам Консультировать клиентов об условиях предоставления услуг ... ДМС, консультация психологов и программа поддержки сотрудников
12.03.2025
от 56 000 руб.
от 38 500 руб.
  • Прямой работодатель
  • Рязань
... " входит в пятерку ведущих российских операторов связи. Мы эксплуатируем и обслуживаем ... .сетей, чатов компании; Консультирование клиентов действующих и новых клиентов компании, помощь в решении ...
25.02.2025
от 38 500 руб.
39 000 - 50 000 руб.
  • Почта России
  • Рязань
... за счет компании. Обучение и поддержку от наставника в первые месяцы ... для детей. Вам предстоит: Консультировать клиентов по услугам Почты России. Принимать ...
24.03.2025
39 000 - 50 000 руб.