Инженер технической поддержки

Требования

Высшее электротехническое или электромеханическое образование Наличие практического опыта электромонтажных и наладочных работ от 3 лет Знание основ электротехники, электроавтоматики, пневматики Наличие ранее выданного допуска по электробезопасности приветствуется Уверенный пользователь ПК, навыки работы с САD системами (Компас-3D, SolidWorks, AutoCAD), Word, Excel Навыки работы с промышленными контроллерами, умение настройки сетей RS-485, Ethernet Умение настраивать различные элементы КИПиА (ПЧ, регуляторы и измерители температуры, ПИД регуляторы и т.п.) Грамотная письменная и устная речь Готовность к выездам в короткие командировки

Обязанности

Прием и обработка входящих запросов по технической поддержке от клиентов, эксплуатирующих Автоматическое Весовое и Дозирующее Оборудование (АВИДО) Связь с Клиентами для уточнения деталей по поступившей заявке Дистанционная техническая поддержка в решении вопросов по поступившим заявкам, помощь в настройке оборудования Взаимодействие со структурными отделами Компании (КБ, разработчики, наладчики и т.п.) в части улучшений конструкций выпускаемого оборудования Участие в сборке и наладке оборудования, в том числе с выездом на объект Проведение натурных испытаний для уточнения причин нестандартных сбоев в оборудовании согласно обращениям Клиентов Участие в тестировании нового оборудования Составление ответных писем на претензии Заказчиков

Условия

Заработная плата по результатам собеседования, 2 раза в месяц, без задержек Месторасположение компании в 2-х минутах пешком от ж/д ст. Красково График работы: 5/2 с 8 до 16:40 (выходные: суббота, воскресенье) Официальное оформление по ТК РФ Премии Соблюдение всех социальных гарантий по оплате больничных листов, отпусков Столовая с бюджетными ценами Свой спортивный зал Дружелюбный коллектив