Начальник отдела послепродажного обслуживания
Русская механика- от 75 000 руб.
Описание
Чем предстоит заниматься
- Формировать стратегии в области послепродажного обслуживания;
- Повышать удовлетворенность клиентов послепродажным обслуживанием;
- Управлять рекламационной и договорной работой в части организации и документирования процессов послепродажного обслуживания;
- Формировать отгрузки запасных частей по рекламациям (заявки, логистика, документы);
- Послепродажное консультационно-информационное сопровождение клиентов;
- Анализировать и подготавливать аналитические отчеты по результатам деятельности дилерской сети и конкурентов;
- Вести документооборот и делопроизводство;
- Собирать, обрабатывать, анализировать и актуализировать информацию об эксплуатации техники конечными пользователями.
Что мы хотим видеть в кандидате
- образование - высшее (техническое)
- опыт работы от 3 лет в сфере сервисного обслуживания (желательно знание обслуживания и ремонта снегоходной и внедорожной колесной техники)
- опытный пользователь ПК, программ:
- MS EXCEL, MS POWER POINT, MS POWER BI, MS WORD, MS Office, 1С Предприятие 8.1. )
- знание принципов электронного документооборота, принципов делопроизводства
- знание принципов оформления сделок и отгрузочных документов
- деловые качества: ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, внимательность, инициативность
Мы предлагаем
- работу на лидирующем производстве снегоходов и квадроциклов
- регулярное корпоративное обучение
- открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься
- возможности профессионального и личностного роста
- здоровые и безопасные условия труда
- социальные гарантии, компенсацию проезда
- компенсацию аренды жилья для иногородних
2 месяца назад
Источник: rabota.ru
Рекомендуемые вакансии
45 000 - 45 000 руб.
... Владение компьютером (пакетом MS Office) Опыт работы в бюджетной организации будет преимуществом Обязанности Обеспечение обслуживания и надлежащего состояния зданий и помещений учреждения, в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии ...
13.03.2025
77 000 - 103 000 руб.
... , диагностики и решения сетевых проблем Ответственность и самостоятельность в работе Обязанности Организация работы отдела по обслуживанию серверной инфраструктуры и сетей; Управление персоналом (около 6 человек в подчинении); Конфигурация, настрои ...
25.03.2025
46 000 - 46 000 руб.
Описание Заместитель начальника отдела технической поддержки средств вычислительной техники ... этикета. Обязанности Организовывать работу сотрудников отдела по мониторингу информационно-вычислительной техники ...
23.03.2025