Менеджер по организации продажи билетов

Описание

опыт работы: 1-3 года (на аналогичной должности/билетным каасиром/администратором театрально-концертной организации является преимуществом) высшее образование уверенный пользователь ПК грамотная устная и письменная речь высокий уровень ответственности, внимательность, исполнительность, стрессоустойчивость, умение решать конфликтные ситуации, желание и готовность учиться и развиваться

Требования

график работы сменный 3/3 с 11:00 до 22:00 оформление по ТК РФ

Обязанности

осуществление текущей работы по заключенным договорам на реализацию билетов: выдача и возврат билетной информации, заведение в систему продажи билетов новых мероприятий; учет наличных и безналичных денежных средств кассиров, инкассация выручки кассиров; контроль работы кассиров в стационарных кассах и в кассах, работающих в фойе залов; работа с документами по линии деятельности отдела; коммуникация со зрителями до начала мероприятия по вопросам продажи и возврата билетов; знание и умение работы с ККТ (фискальные накопители, ОФД), банковскими платежными терминалами; работа со зрителями во время запуска мероприятия (печать электронного билета на бумажном носителе для прохода на мероприятие, консультирование по вопросам возврата покупки билетов, решение конфликтных ситуаций); загрузка штрих-кодов в систему продажи билетов на мероприятия, проводимые сторонними организациями.