Специалист контактного центра

Описание

Вакансия компании: ВТБ. Команда Банка ВТБ и Открытия приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра.

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить финансовые решения для клиентов.

Контактный центр это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Обязанности:
консультировать потенциальных и действующих клиентов по продуктам и услугам Банка, принимая входящие звонки (в голосовом канале);
помогать клиентам решать самые разные задачи и делиться своей экспертизой быстро, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы;
оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса

Требования:
грамотная и вежливая речь правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
большое желание учиться и развиваться мы всему научим, результат зависит только тебя;
активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного профессионального и финансового роста.

Условия:
трудоустройство согласно Законодательству;
профессиональное обучение и развитие;
конкурентная заработная плата;
добровольное медицинское страхование;
корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
возможность построить карьеру в ведущем банке России;

Откликайся и построй яркую карьеру вместе с ВТБ!